36 ülkedeki tüketicinin korunması ile ilgili kuruluşların yer aldığı, e-consumer.gov  web sitesi  sınır ötesi e-ticaret şikayetlerini almakta ve paylaşmaktadır. Dünya genelindeki yasa uygulayıcılarının tüketici şikayetleri bilgilerine ve diğer araştırma verilerine ulaşıp bunları paylaşabilmelerine imkan tanıyan web sitesi; İngilizce, Fransızca, Almanca, Korece, Japonca, İspanyolca ve Türkçe olarak hizmet vermektedir. Site, ABD Federal Ticaret Komisyonu tarafından Tüketici İzleme Ağı platformu üzerinden hizmet sunmaktadır.

Kaynak: e-consumer.gov web sitesinden özetlenerek tercüme edilmiştir.
Yayınlayan: T.C. Ticaret Bakanlığı