Amerika merkezli bir müşteri ilişkileri yönetimi şirketi olan Salesforce, önümüzdeki beş yıl içerisinde Meksika operasyonlarına 1 milyar dolar yatırım yapmayı planladığını açıkladı. Söz konusu yatırım kapsamında bölgedeki teknik kapasiteyi ve hizmet sunumunu genişletmeye odaklanmıştır.

Yatırım, Mexico City'nin Polanco bölgesinde 2.000'e kadar çalışana iş imkanı sunacak ve bir Küresel Teslimat Merkezi'ne ev sahipliği yapacak yeni bir ofisi finanse edecek. KTM, Salesforce'un Agentforce platformuyla Amerika kıtasındaki müşterilere destek sağlayacak ve İngilizce, İspanyolca ve Portekizce dillerinde çok dilli danışmanlık hizmeti sunacak. Bu hamle, Salesforce'un Meksika'daki ekosistemini, iş gücü ve yapay zeka alanında teknik eğitim yoluyla geliştirmeyi hedefliyor.

Kaynak: investmentmonitor
Yayınlayan: T.C. Ticaret Bakanlığı, Ticaret Araştırmaları ve Risk Değerlendirme Genel Müdürlüğü