Bank of America (BofA), üretkenliği ve geliri artırmak amacıyla yapay zekâ da dahil olmak üzere yeni teknoloji yeteneklerine 13 milyar dolarlık teknoloji bütçesinden 4 milyar dolar ayırmayı planlıyor. BofA'nın yapay zekâ kullanımı, bankacıların müşteri bilgilendirme belgelerini hazırlama gibi süreçleri otomatikleştirerek daha fazla müşteriyi kapsamasına olanak tanıyor ve üretkenliği ve verimliliği önemli ölçüde artırıyor. BofA, 213.000 çalışanını yapay zekayı etkili bir şekilde kullanmaları için eğitmeye odaklanıyor, sıradan görevleri azaltmayı ve işletmenin büyümesine odaklanmayı hedefliyor.
 
Kaynak: Reuters
Yayınlayan: T.C. Ticaret Bakanlığı, Ticaret Araştırmaları ve Risk Değerlendirme Genel Müdürlüğü